Retours & Échanges

Chez AEC Paris, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si une pièce ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous la retourner dans son état d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.

• 2.
  Enregistrez votre retour

  Contactez notre service client par e-mail pour obtenir votre numéro de retour et l'étiquette d'expédition correspondante.

• 3.
  Expédiez les articles

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste en utilisant l'étiquette fournie par nos services.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis réceptionné et inspecté par notre atelier parisien, le remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.